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 Questionnaire clients shopping zone

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baxter666

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MessageSujet: Questionnaire clients shopping zone   Lun 12 Nov - 0:13

Au lieu de mettre a votre didposition un questionnaire auquel vous devez mettre des croix, je prefere vous mettre de suite a contribution.

Certaine infos me sont remontés concernant shopping zone.
Bien sur tout le monde ne peut pas etre toujours positif ou avoir le meme avis que tous le monde, mais voici ce qui est remonté.

Site trop vieux, trop cher, pas assez d'articles, le fait d'etre aux etats unis pose probleme etc.....

Je veux du concret, je veux votre avis a tous clients ou non.
Qu'est ce qui fait que vous achetez sur shopping, et qu'est ce qui fait que vous n'acheteriez pas ?
Si vous achetez ailleurs , pourquoi le faites vous ?

Soyez le plus franc possible, le final est toujours de vous satisfaire davantage.


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Chris Taylor*

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Lun 12 Nov - 0:23

Moi je te l'est expliqué sur msn...
Je troue un avantage terrible a Shopping Zone : les frais de port ! Ils sont moins cher, et surtout, pas livrés par fedEX, qui demande 30€ en plus, minimum ! Donc, c'est vite économisé ! De plus, les t-shirts TNA ont très abordable, plus cher que sur le site officiel certe, mais 30€ de frais de port économisé !

Si je n'achète pas, c'est uniquement parce que je me dois d'économiser pour mes études Wink
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Tof'

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Lun 12 Nov - 0:50

Moi j'ai passé une commande sur TSZ, j'ai pas encore reçu le colis, ça va faire trois semaines demain, je suis comme gosse là... Razz

Je commande sur TSZ par ce qu'avant tout, il est associé à la UZW, et c'est en Français.

Il y a pas mal de promos aussi, je ne le trouve pas très chèr non plus. Je commande pas mal aux USA, donc moi ça ne me dérange pas.

Par contre, il n'y a pas beaucoup de choix dans les figurines je trouve, je cherche Sting, et il y en a pas sur The Shopping Zone, Deniiiiiiiiiiiiiiiiiis steuplait...^^




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TSZ

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Lun 12 Nov - 21:43

Je doit vous avouer que j'ai parle avec Baxter il y a quelques jours. Il y a une chose que je ne comprends pas.
Je vous mets au defit de trouver un site de vente catch en FRANCE qui vende moins chers que TSZ.
TSZ est le site #1 en T-SHIRTS. Les shirt TV sont a 29.99(recents) et les Licended a 19.99. Aucune autre boutique en France ne fait ses prix la.
Il y a eu bcp de pub pour d'autres boutiques 'officielles' dont les prix sont presque 2x plus chers que chez nous...

ET POURTANT... Certains fans continuent a acheter chez les concurents... Etrange !

Pour les figurines, je suis entierement d'accord avec toi. Mais la encore, l'incomprehension. Je vends les RA a 9.99 et PERSONNE ne les prends, mais je vois des gens sur ebay france les acheter en LOOSE a 15euros et plus.... La encore Etrange !
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Kouini

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Mar 13 Nov - 10:51

Moi, j'aurais des critiques mais plus par rapport au site qu'aux avantages et produits qu'il propose.

Tu utilises un truc comme OS Commerce ou non ?

Moi, je trouve le site assez laid.

Le bleu ciel ets une couleur froide. Ensuite, je ne trouve pas la navigation très pratique.

Cliquer sur trois liens pour s'apercevoir que la catégorie est vide ne me plait pas beaucoup.

Sinon, il manque un bouton "créer un compte" car c'est en fait à la fin de la commande qu'il te le propose si tu n'es pas inscrit.

Mes remarques sont encore une fois des remarques de forme mais quand je vois ce que TSZ propose et à ce prix concurrentiel là, je pense qu'un bon design mettant plus le site en valeur serait tout bénéf ^^
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Chris Taylor*

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Mar 13 Nov - 17:29

Denis a écrit:
Je doit vous avouer que j'ai parle avec Baxter il y a quelques jours. Il y a une chose que je ne comprends pas.
Je vous mets au defit de trouver un site de vente catch en FRANCE qui vende moins chers que TSZ.
TSZ est le site #1 en T-SHIRTS. Les shirt TV sont a 29.99(recents) et les Licended a 19.99. Aucune autre boutique en France ne fait ses prix la.
Il y a eu bcp de pub pour d'autres boutiques 'officielles' dont les prix sont presque 2x plus chers que chez nous...

ET POURTANT... Certains fans continuent a acheter chez les concurents... Etrange !

Pour les figurines, je suis entierement d'accord avec toi. Mais la encore, l'incomprehension. Je vends les RA a 9.99 et PERSONNE ne les prends, mais je vois des gens sur ebay france les acheter en LOOSE a 15euros et plus.... La encore Etrange !

Totalement d'accord !Mais moi je n'achète pas tout court, sauf 2fois sur la WWE (il y a 2ans) et TNA pour les offres à édiitions limités...
Après, il est sure que je vois pas moins cher !
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Hunter Hearst Hemsley

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Mar 13 Nov - 18:49

franchement moi qui achete beaucoup sur le net je peut dire que certain article sont vachement pas cher pour d'autre c'est presque pareil le frais de port je suppose qu'il dois etre assez bas pour etre en concurrence avec d'autre vendeurs d'internet apres moi j'ai remarquer que les article dont je faisait collection faisait la moitier du prix sur l'ancien site ou j'etais donc TSZ prepare deja ma fiche client car presque tout les mois je ferai ma commande ^^
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TSZ

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Mer 14 Nov - 2:14

Kouini a écrit:
Tu utilises un truc comme OS Commerce ou non ?
Moi, je trouve le site assez laid.
Le bleu ciel ets une couleur froide. Ensuite, je ne trouve pas la navigation très pratique.
Cliquer sur trois liens pour s'apercevoir que la catégorie est vide ne me plait pas beaucoup.
Sinon, il manque un bouton "créer un compte" car c'est en fait à la fin de la commande qu'il te le propose si tu n'es pas inscrit.

Je ne sais pas quel genre de eboutique est TSZ, mais si tu t'y connais bien, on peut discuter en PM. Je me suis fait aider pour cela, et je ne suis pas le seul sur TSZ, donc je ne passe pas tout le temps que je devrais.

Je ne partage pas l'idee que le bleu soit froid, mais question de gout. Tu peux me donner 2 exemples de boutiques qui te semblent etre plus adequate pour TSZ.

C'est etrange cette histoire de lien, car generalement si la categorie est vide, elle n;apparait pas. De plus il y a la section SEARCH qui fonctionne tres bien.

Pour "creer un compte" je suis d'accord avec toi. C'est le vendeur qui attribue un compte au client. Dans un sens je prefere car ca permet d'attribuer un code client uniquement a celui qui achete. Nous avons facilement 5-10 commandes par semaine de gens qui laissent mourrir leur commande et ne paie pas.


Dernière édition par le Mer 14 Nov - 2:17, édité 1 fois
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TSZ

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Mer 14 Nov - 2:17

Hunter Hearst Hemsley a écrit:
franchement moi qui achete beaucoup sur le net je peut dire que certain article sont vachement pas cher pour d'autre c'est presque pareil le frais de port je suppose qu'il dois etre assez bas pour etre en concurrence avec d'autre vendeurs d'internet apres moi j'ai remarquer que les article dont je faisait collection faisait la moitier du prix sur l'ancien site ou j'etais donc TSZ prepare deja ma fiche client car presque tout les mois je ferai ma commande ^^

Les frais de ports sont le prix reel. Certains sites, comme sur ebay les vendeurs mentent sur les frais de ports. Pas nous.
De plus, lors de la commande et si vous cumulez des articles vous verrez en dessous des frais de port la mention REDUCTION. Automatiquement la boutique fait la difference des cumuls.
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1Umaga

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Dim 18 Nov - 17:17

Quelle est la durée moyenne du délai de livraison ? (j'ai commandé il y a une semaine et demi)
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Tof'

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Dim 18 Nov - 17:55

Je me permet de répondre à la place de Denis Wink

De 2 à 4 semaines...^^




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TSZ

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Dim 18 Nov - 19:29

Mark Henry a écrit:
Quelle est la durée moyenne du délai de livraison ? (j'ai commandé il y a une semaine et demi)

2-4 semaines en effet.
Il faut se servir des SERVICES sur la boutique. Il y a le FAQ, la section COMMENT ACHETER etc... Tout ceci est bien marque. elephant elephant elephant elephant
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1Umaga

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Dim 18 Nov - 19:48

OK merci du renseignement j'ai pas à m'inquiéter alors
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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Mar 20 Nov - 19:15

C'est une suggestion après, vous en faites ce quevous en voulez!

Personnelement, j'adore la fonction TRIER par prix ou même une fonction qui ferait apparaître tous les articles du sites, classés par prix comme sur WWEeuroshop!

Personnelement, j'en suis a une commande sur TSZ, une sur Euroshop, une sur WWEshop!

Ma préférée est WWEshop puis Euroshop. Pour TSZ je ne saurais que lorsque je serai livré! Sinon voir sa commande enregistrer le 21juillet sur WWEshop et arriver le 30juillet, c'est bien aussi!
Les prix de TSZ sont très bas, mais la fontion de triage par prix, n"étant pas la, je trouve ca dommage! Il faudrait comme sur Euroshop, une section triée par tranche de prix!

Genre 0-10€
10-20€
20-30€
30-50€
50 et plus

Apres, a vous de voir ce que vous en faites...mais je trouverais ca pas mal!
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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Mar 18 Mar - 23:09

Bon je vais videz mon sac denis écoute bien S T P

Voila j'achéte sur la TSZ car c'est en français et aussi car je trouve les prix corecte et aussi les produit

j'ai jamais eu a me plaindre de t'est produits bon le seul truc

qui ma chagriner un peut c'etait que tu fesé plus que par paypal un moment donc j'ai plus commander car je piger rien a paypal

oui je sait je suis nul merci de l'avoir pencer mais bon j'ai rien piger a paypal

enfin bref tout ça pour dir que le seul truc regrétable sur TSZ c'est les ppv

je m'esplique a quand les ppv en français bordel je les cherche partout mais en vain j'ai pu choper que le dvd du taker en français mais il ne font plus rien d'autre

sinon a part ça rien a ajouter a part que je suis content que l'ont peur payer de nouveau en chéque

acheter de la qualité = TSZ Wink
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TSZ

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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Jeu 20 Mar - 2:17

undertakerludo a écrit:
Bon je vais videz mon sac denis écoute bien S T P

Voila j'achéte sur la TSZ car c'est en français et aussi car je trouve les prix corecte et aussi les produit

j'ai jamais eu a me plaindre de t'est produits bon le seul truc

qui ma chagriner un peut c'etait que tu fesé plus que par paypal un moment donc j'ai plus commander car je piger rien a paypal

oui je sait je suis nul merci de l'avoir pencer mais bon j'ai rien piger a paypal

enfin bref tout ça pour dir que le seul truc regrétable sur TSZ c'est les ppv

je m'esplique a quand les ppv en français bordel je les cherche partout mais en vain j'ai pu choper que le dvd du taker en français mais il ne font plus rien d'autre

sinon a part ça rien a ajouter a part que je suis content que l'ont peur payer de nouveau en chéque

acheter de la qualité = TSZ Wink

Alors... Tu dis plusieures choses ici. D'abord sache que TSZ propose sur son site et sur Ebay les paiements suivants:
- Cheque, Paypal, Mandat, Virement (sur ebay)

Ensuite je ne comprends pas bien ce que tu appelles les PPV. Tu parles sans doute des DVD? Tu peux facilement te procurer les DVD en France (de SilverVision, distribué par OnePlusOne). Ces DVD sont dispo dans les Fnac et marchands de journaux il me semble.
Nous comptons proposer (dans les semaines qui arrivent) les DVD a prix coutant, mais ils seront exclusivement en Anglais (pour l'instant...).
Maintenant si tu ne parles pas de DVD, alors je n'ai pas bien compris ton message.
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MessageSujet: Re: Questionnaire clients shopping zone   Ven 21 Mar - 2:22

Denis a écrit:
undertakerludo a écrit:
Bon je vais videz mon sac denis écoute bien S T P

Voila j'achéte sur la TSZ car c'est en français et aussi car je trouve les prix corecte et aussi les produit

j'ai jamais eu a me plaindre de t'est produits bon le seul truc

qui ma chagriner un peut c'etait que tu fesé plus que par paypal un moment donc j'ai plus commander car je piger rien a paypal

oui je sait je suis nul merci de l'avoir pencer mais bon j'ai rien piger a paypal

enfin bref tout ça pour dir que le seul truc regrétable sur TSZ c'est les ppv

je m'esplique a quand les ppv en français bordel je les cherche partout mais en vain j'ai pu choper que le dvd du taker en français mais il ne font plus rien d'autre

sinon a part ça rien a ajouter a part que je suis content que l'ont peur payer de nouveau en chéque

acheter de la qualité = TSZ Wink

Alors... Tu dis plusieures choses ici. D'abord sache que TSZ propose sur son site et sur Ebay les paiements suivants:
- Cheque, Paypal, Mandat, Virement (sur ebay)

Ensuite je ne comprends pas bien ce que tu appelles les PPV. Tu parles sans doute des DVD? Tu peux facilement te procurer les DVD en France (de SilverVision, distribué par OnePlusOne). Ces DVD sont dispo dans les Fnac et marchands de journaux il me semble.
Nous comptons proposer (dans les semaines qui arrivent) les DVD a prix coutant, mais ils seront exclusivement en Anglais (pour l'instant...).
Maintenant si tu ne parles pas de DVD, alors je n'ai pas bien compris ton message.

sisi je parler bien des DVD merci pour c'est infos denis et j'éspére les trouver un jour sur TSZ car je fait pas trop confiance aux autres sites j'ai mes habitudes chez vous Wink
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